いつもKISのご利用、誠にありがとうございます。
12月度に入り、何名かの会員様より「質疑や問い合わせでメールをしているが返信がない」というお問い合わせを頂いております。
運営事務局では、お問い合わせに対して迅速にご返答を送付させていただいておりますが、メールアドレスによってはメールが正常に送れていない事案も確認できております。
特にso-netやケーブルテレビ回線に付属するプロバイダーのメールアドレスなどへのエラーがいくつか確認されております。
- メールを送っているが3日経っても返信がない
- 迷惑メールフォルダを確認したがメールが届いていない
という場合は、お手数をおかけしますがお問い合わせフォームより再度のご連絡をお願い致します。
その際にメールの受信が可能な、GmailやYahooメールアドレスを合わせてご記述ください。
ドメイン登録について
会員様のメール側の設定でも「kis-official.com」のドメインからのメール受信の許可設定をお願い致します。
メールが届かない会員様には個別に運営よりお電話にて状況確認等のご連絡を実施させていただく場合がございますので宜しくお願い致します。
メールの受信に関して大変ご迷惑をおかけしておりますが、どうぞご対応のほど宜しくお願い致します。
